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Lieferbedingungen und Versandkosten

Geschätzte Tirol-Freundinnen und Tirol-Freunde, 

Lieferungen erfolgen vorerst ausschließlich nach Deutschland und Österreich an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.

 

Bereits ab einem Bestellwert von EUR 75,-- liefern wir in beide Länder versandkostenfrei!!!  

Bei einem Bestellwert darunter beträgt unsere kundenfreundliche Versandkostenpauschale in Deutschland und Österreich nur EUR 4,90 pro Bestellung.  

Damit Sie Ihre Tiroler Schmankerl immer in höchster Qualität und bester Frische erhalten, versenden wir die Produkte bei Bedarf (zwischen 1. Mai und 31. Oktober) in einer speziellen Frischeverpackung. Wenn Sie Ihre Produkte (nur Käsesorten und Butter) in der Frischeverpackung erhalten, verrechnen wir dafür EUR 3,50 pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von EUR 75,00 werden nur noch die Frischekosten verrechnet.

Wir garantieren Ihnen höchste Qualität, deshalb kann es aus versandtechnischen Gründen bis zu 10 Tagen dauern, bis Sie Ihre Ware erhalten. 

 

Die Zustellung erfolgt:  

• in Deutschland durch DHL. Die Zustellzeiten sind an Werktagen von 8:00 – 16:30 Uhr und samstags von 8:00 – 15:00 Uhr (sonn- und feiertags erfolgt keine Zustellung).  

Bitte tragen Sie dafür Sorge, dass zu den angegebenen Zeiten an der von Ihnen genannten Lieferadresse jemand zur Übernahme der Sendung anzutreffen ist. Bei Nichtantreffen wird die Sendung in der nächstgelegenen Poststelle zur Abholung hinterlegt.  

• in Österreich durch die Österreichische Post. Die Zustellzeiten sind an Werktagen von 7:00 – 18:00 Uhr (samstags, sonn- und feiertags erfolgt keine Zustellung).

 

Bitte tragen Sie dafür Sorge, dass zu den angegebenen Zeiten an der von Ihnen genannten Lieferadresse jemand zur Übernahme der Sendung anzutreffen ist. Nach zwei missglückten Zustellversuchen wird die Sendung an den Absender zurückgeschickt. Stellen Sie also sicher, dass die Sendungsannahme klappt. Nur so können Sie unnötige Kosten vermeiden und Ihre Tiroler Schmankerl genießen.  

Als Lieferadresse können Sie auch die Adresse Ihres Arbeitgebers (sofern von diesem erlaubt) oder von Freunden, Bekannten und Nachbarn angeben.  

Die Lieferung der Bestellung kann ggf. aus mehreren Paketen bestehen. Aufgrund der logistischen Abläufe kann die Zustellung der Pakete in seltenen Fällen an unterschiedlichen Tagen erfolgen. Hierdurch entstehen für Sie keine Zusatzkosten.  

Sollte künftig eine Änderung dieser Versandinformationen erforderlich werden, finden Sie an dieser Stelle stets den aktuellen Stand. Sollten darüber hinaus noch weitere Fragen bestehen, so wenden Sie sich bitte via E-Mail an Kundenservice@Tiroler.eu. Wir helfen Ihnen gerne.