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AGB

 

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen 

Geschätzte Tirol-Freundinnen und Tirol-Freunde,

hier finden Sie wichtige Bestimmungen und Informationen für Sie:

Ihr Vertragspartner ist die Tiroler Bauernstandl GmbH, vertreten durch den Geschäftsführer

Herrn Wolfgang Obermüller,
Velbenstraße 60

6380 St. Johann in Tirol
Österreich

Etwaige Beanstandungen richten Sie bitte an den Kundenservice der Tiroler Bauernstandl GmbH Kundenservice@Tiroler.eu – Frau Anita Obermüller, oder per Telefon und Fax:
aus Deutschland:
Telefon +43 664 2037120

aus Österreich:
Telefon 0664 2037120

1. Geltung

1.1 Sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen der Tiroler Bauernstandl GmbH (im Nachfolgenden: „TB GmbH“) und deren Kunde (nachfolgend auch „Besteller“) unterliegen ausschließlich den nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

1.2 Abweichende Geschäftsbedingungen des Bestellers erkennt die TB GmbH nicht an, es sei denn, die TB GmbH hat ausdrücklich ihrer Geltung zugestimmt.

1.3 Die Zahlungsbedingungen, sowie der Datenschutz sind integraler Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

2. Versandkosten – Achtung, sehr kundenfreundlich!

2.1 Bei einem Bestellwert unter EUR 75,00 beträgt die Versandkostenpauschale für Deutschland und Österreich inklusive Verpackungskosten nur EUR 4,90 pro Bestellung. Lieferungen ab EUR 75,00 sind für beide Länder versandkostenfrei.

2.2 Frischeverpackung
Damit Sie Ihre Tiroler Schmankerl immer in höchster Qualität und bester Frische erhalten, versenden wir die Produkte (nur Käsesorten und Butter) bei Bedarf (zwischen 1. Mai und 31. Oktober) in einer speziellen Frischeverpackung. Wenn Sie Ihre Produkte in der Frischeverpackung erhalten, verrechnen wir Ihnen EUR 3,50 pro Bestellung.

2.3 Falls durch falsche Adressangabe allerdings Rücksendungen erfolgen, werden die uns entstandenen Rückfrachtkosten sowie eine Bearbeitungsgebühr von 10,00 EUR berechnet.

3. Lieferung

3.1 Lieferungen erfolgen ausschließlich nach Deutschland und Österreich an die vom Besteller angegebene Lieferadresse.

3.2 Wir garantieren Ihnen höchste Qualität, deshalb kann es aus versandtechnischen Gründen bis zu 10 Tagen dauern, bis Sie Ihre Ware erhalten.

3.3 Die TB GmbH ist in zumutbarem Umfang zu Teillieferungen berechtigt. Der Besteller hat lediglich die Versandkosten zu tragen, die im Falle der Gesamtlieferung der bestellten Ware angefallen wären.

3.4 Kommt der Besteller in Annahmeverzug oder verletzt er schuldhaft sonstige Mitwirkungspflichten, so ist die TB GmbH berechtigt, den ihr dadurch entstehenden Schaden, einschließlich etwaiger Mehraufwendungen ersetzt zu verlangen. Weitergehende Ansprüche bleiben vorbehalten.

4. Zahlung

4.1 Der Kaufpreis wird mit Bestellung zur Zahlung fällig.

4.2 Die Zahlung erfolgt nach Maßgabe der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Zahlungsbedingungen. Die TB GmbH behält sich das Recht vor, im Einzelfall nur bestimmte Zahlungsarten zu akzeptieren.

4.3 Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Abbuchung mit Bestellbestätigung.

 

4.4 Gerät der Besteller mit einer Zahlung in Verzug, ist die TB GmbH berechtigt, von dem betreffenden Zeitpunkt an, Zinsen in Höhe von 4 % über dem jeweiligen Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank zu verlangen. Der Nachweis eines höheren Schadens durch die TB GmbH bleibt vorbehalten.

 

4.5 Der Besteller ist zur Aufrechnung nur berechtigt, wenn die Gegenansprüche im rechtlichen Zusammenhang mit seiner Verbindlichkeit stehen, gerichtlich festgestellt, oder von der TB GmbH anerkannt wurden..

5. Vertragsschluss

5.1 Die Angebote der TB GmbH sind frei bleibend und unverbindlich, es sei denn, dass die TB GmbH diese ausdrücklich schriftlich als verbindlich bezeichnet hat.

5.2 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons "Kostenpflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

5.3 Die TB GmbH ist zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt, wenn sie von ihren Zulieferern nicht richtig und/oder nicht rechtzeitig beliefert wird. Der Besteller wird über die Nichtverfügbarkeit der Ware unverzüglich informiert. Gegenleistungen des Bestellers werden unverzüglich zurückerstattet.

5.4 Abbildungen, Muster, Proben sowie Maßangaben, die zu den Angeboten der TB GmbH gehören, sind unverbindlich, soweit sie von der TB GmbH nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet worden sind. Die TB GmbH behält sich vor, einzelne Produkte durch gleichartige Waren gleicher Menge zu ersetzen, sofern die ursprünglich vorgesehenen nicht verfügbar sind.

5.5 Die TB GmbH behält sich vor, die Bestellmenge auf haushaltsübliche Mengen zu beschränken sowie Bestellungen ausschließlich von volljährigen Personen anzunehmen.

5.6 Jugendschutzbestimmungen: Für die Einhaltung der Jugendschutzbestimmungen sind wir bei der Bestellung alkoholhaltiger Getränke verpflichtet, Ihr Geburtsdatum durch die Anforderung einer Kopie Ihres Personalausweises sicherzustellen. Um diesen Anforderungen zu genügen, senden Sie bitte nach erfolgter Bestellung von alkoholhaltigen Getränken die Kopie Ihres Personalausweises entweder oder per E-Mail an Anita.Obermueller@Tiroler.eu. Ihre Bestellung kann erst nach Eingang und Prüfung der Kopie ausgeführt werden.

Umfasst eine Bestellung alkoholische Getränke, so bestätigt der Kunde mit Absenden dieser Bestellung, dass er das zum Erwerb gesetzlich erforderliche Mindestalter erreicht hat. Der Kunde verpflichtet sich dafür Sorge zu tragen, dass nur er selbst oder eine von ihm bevollmächtigte, volljährige Person die Ware entgegen nimmt.

5.7 Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Login-Bereich einsehen.

6. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware (bei mehreren Paketen) in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns,

Tiroler Bauernstandl GmbH

Velbenstraße 60

6380 St. Johann/Tirol, Österreich

E-Mail:Kundenservice@Tiroler.eu

 

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit der Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben haben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem Sie die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an

Wolfgang Obermüller
33898898
Packstation 103
83064 Raubling

zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist

Das Widerrufsrecht findet beim Standverkauf keine Anwendung, sondern nur bei Verträgen, die ausschließlich unter Nutzung von Fernkommunikationsmitteln abgeschlossen werden.

 

 

Muster-Widerrufsformular



(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An

Tiroler Bauernstandl GmbH

Velbenstraße 60

6380 St. Johann in Tirol, Österreich

E-Mail: Kundenservice@Tiroler.eu

 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*).

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

 

Name der/des Verbraucher(s)

 

Anschrift der/des Verbraucher(s)

 

Unterschrift der/des Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

 

Datum

_____________________

(*) Unzutreffendes streichen

7. Versand und Gefahrübergang

Für Beschädigungen oder etwaigen Verlust der Waren auf dem Transportweg trägt die TB GmbH das Risiko.

8. Gewährleistung

8.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften (§ 922ff ABGB).

8.2 Sofern der Besteller Verbraucher ist, beträgt die Verjährungsfrist für die vorstehenden Ansprüche zwei Jahre ab Ablieferung der Ware. Soweit der Besteller Unternehmer ist, beträgt die Verjährungsfrist ein Jahr ab Ablieferung der Ware.

8.3 Änderungen / Abweichungen im Erscheinungsbild und an der Verpackung der von der TB GmbH vertriebenen Waren bleiben ausdrücklich vorbehalten und stellen keinen Mangel dar, sofern sich die Ware für den gewöhnlichen Verwendungszweck eignet.

9. Preise

Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preisangaben verstehen sich grundsätzlich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, zuzüglich Versand- und Verpackungskosten. Die Versandkosten richten sich nach Ziffer 2. dieser Geschäftsbedingungen.

10. Haftung

10.1 Die TB GmbH haftet für einen Schaden im Falle von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit in vollem Umfang.

10.2 Eine Haftung für einfache Fahrlässigkeit besteht nur bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei der Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht (Kardinalpflicht). Im Falle der fahrlässigen Verletzung von Kardinalpflichten ist die Haftung auf vertragstypische und vorhersehbare Schäden begrenzt.

10.3 Unberührt bleibt eine gesetzliche verschuldensunabhängige Haftung (z.B. nach dem Produkthaftungsgesetz) und eine Haftung aus der etwaigen Übernahme einer Garantie.

10.4 Die gesetzlichen Vertreter, Angestellten und Erfüllungsgehilfen der TB GmbH haften nicht weitergehend als die TB GmbH selbst.

11. Eigentumsvorbehalt

11.1 Die gelieferte Ware verbleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises im Eigentum der TB GmbH.

11.2 Verhält sich der Besteller vertragswidrig, indem er insbesondere seiner Zahlungsverpflichtung trotz einer Mahnung der TB GmbH nicht nachkommt, kann die TB GmbH nach einer vorherigen angemessenen Fristsetzung vom Vertrag zurücktreten und die Herausgabe der noch in ihrem Eigentum stehenden Ware verlangen. Die dabei anfallenden Transportkosten trägt der Besteller.

12. Schlussbestimmungen

12.1 Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Besteller und der TB GmbH gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts; dies gilt auch, wenn aus einem anderen Land als Deutschland bestellt oder in ein anderes Land als Deutschland geliefert wird.

12.2 Soweit der Besteller Unternehmer, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist Moers ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten.

12.3 Sollte eine Bestimmung in diesen Geschäftsbedingungen oder eine Bestimmung im Rahmensonstiger Vereinbarungen unwirksam sein oder werden, so wird hiervon die Wirksamkeit aller sonstigen Bestimmungen oder Vereinbarungen nicht berührt.


Sollte eine Änderung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erforderlich werden, finden Sie an dieser Stelle stets den aktuellen Stand. Sollten Sie darüber hinaus noch weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte über E-Mail an Kundenservice@Tiroler.eu oder telefonisch an +43 664 2037120. Wir sind gerne für Sie da.

„Wir garantieren Ihnen, geschätzte Kundin, geschätzter Kunde, in jedem Falle eine kundenfreundliche, für Sie günstige Abwicklung Ihrer Bestellung.“

Ihr
Wolfgang Obermüller

Tiroler Bauernstandl GmbH
Velbenstraße 60

6380 St. Johann in Tirol
FN 381492 v

 

Geschäftsführer

Wolfgang Obermüller